CoinDepo wechselt zu Sumsub für KYC-, KYT- und AML-Prüfungen

Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass CoinDepo für KYC-, KYT- und AML-Prüfungen auf Sumsub umstellt, eine globale Plattform für Verifizierung und Compliance.

Dies ist ein wichtiger Schritt zur Stärkung unserer Compliance-Infrastruktur und zur Unterstützung der Lizenzierungs- und regulatorischen Anforderungen in den Rechtsordnungen, in denen CoinDepo tätig ist und derzeit Genehmigungen anstrebt.

🔐 Warum wir diese Änderung vornehmen

Mit dem Wachstum von CoinDepo müssen sich auch unsere Verifizierungs- und Compliance-Systeme gemeinsam mit der Plattform weiterentwickeln.

Sumsub wird uns dabei unterstützen:

• KYC-, KYT- und AML-Prüfungen zu standardisieren;
• den Kontoschutz und die Maßnahmen zur Betrugsprävention zu stärken;
• die Konsistenz und Nachvollziehbarkeit von Compliance-Prozessen zu verbessern;
• den manuellen Austausch sensibler Dokumente zu reduzieren;
• die Identitätsprüfung schneller und komfortabler zu gestalten.

Diese Umstellung ändert weder die Kernprodukte von CoinDepo noch die Art und Weise, wie Zinsen auf bestehenden Konten berechnet werden.

Was dies für Kunden bedeutet

Das neue Verifizierungssystem wird schrittweise eingeführt.

Einige Kunden können aufgefordert werden, die Verifizierung über das Sumsub-Widget abzuschließen. Dies kann während der Registrierung, vor der Nutzung bestimmter Plattformfunktionen, im Rahmen einer regelmäßigen Compliance-Prüfung oder dann erfolgen, wenn eine zusätzliche Bestätigung der Kontoinhaberschaft erforderlich ist.

Eine Verifizierung kann beispielsweise erforderlich sein bei:

• der Nutzung bestimmter Einzahlungs- oder Kontofunktionen;
• der Aktualisierung wichtiger Kontoinformationen;
• der Änderung einer registrierten E-Mail-Adresse;
• dem Zurücksetzen der Zwei-Faktor-Authentifizierung;
• dem Abschluss einer Compliance- oder Sicherheitsprüfung.

Der Erhalt einer Aufforderung zur Verifizierung bedeutet nicht zwangsläufig, dass ein Problem mit Ihrem Konto besteht. Sie kann lediglich Teil der schrittweisen Umstellung auf unser neues Compliance-System sein.

Der neue Prozess wird außerdem die Notwendigkeit reduzieren, Dokumente und Fotos per E-Mail zu versenden. Wo immer möglich, können Kunden ihre Identität direkt über einen sicheren und geführten Verifizierungsprozess von Sumsub bestätigen.

Ist derzeit eine Aktion erforderlich?

✅ Sie müssen keine Verifizierung durchführen, es sei denn, Sie werden über die CoinDepo-Plattform dazu aufgefordert oder über einen offiziellen Kommunikationskanal von CoinDepo kontaktiert.

Auch Kunden, die ihre Verifizierung bereits abgeschlossen haben, können künftig gebeten werden, den neuen Prozess zu nutzen, wenn aktualisierte oder zusätzliche Prüfungen erforderlich sind.

Bitte beachten Sie, dass CoinDepo Sie niemals auffordern wird, Ihr Passwort, Codes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung oder private Wallet-Schlüssel bereitzustellen.

🛡️ Aufbau einer stärkeren Infrastruktur

Die Umstellung auf Sumsub ist ein weiterer Schritt in den kontinuierlichen Bemühungen von CoinDepo, die regulatorische Bereitschaft, die operative Widerstandsfähigkeit und den Schutz der Kundenkonten zu stärken.

Unser Ziel ist es, KYC-, KYT- und AML-Prüfungen sicherer, einheitlicher und komfortabler zu gestalten und gleichzeitig den gesamten Prozess so unkompliziert wie möglich zu halten.

❓Benötigen Sie Hilfe? Folgen Sie unserem YouTube-Kanal für leicht verständliche Videoanleitungen.

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