Cộng Đồng Không Phải Là Marketing: Cách Xây Dựng Các Cộng Đồng Crypto Thực Sự

Các Cộng Đồng Phi Tập Trung Sẵn Sàng Thay Đổi Thế Giới

Tôi bắt đầu suy nghĩ về các cộng đồng vào năm 2003 khi tôi mua lại Bolt.com, mạng xã hội lớn nhất trước MySpace. Tôi là người đầu tiên gọi cho Zuck và đề nghị mua Facebook một tháng sau khi anh ấy ra mắt. Năm 2010, tôi đã viết một báo cáo nghiên cứu theo phong cách Wall Street về Facebook. Tôi đã xuất hiện trên CNBC nhiều lần để nói về Facebook.

Khi tôi nhận ra tiềm năng của crypto vào ngày 29 tháng 6 năm 2017, tôi nhận thấy rằng lần đầu tiên trong lịch sử, chúng ta có một công cụ để giải quyết vấn đề cộng đồng. Trước crypto, thế giới vận hành theo kiểu một người ở trên cùng điều khiển mọi thứ, và mọi người phía dưới gần như 100% thời gian đều phụ thuộc.

Trong nhiều năm tiếp theo, khi tôi tiếp tục tập trung vào cộng đồng, tôi đã phát triển một bộ ý tưởng đơn giản giúp mọi người hiểu rõ hơn về cộng đồng và xây dựng các hệ thống tối ưu hóa hiệu quả của cộng đồng. Và tôi bắt đầu với câu hỏi: “Cộng đồng” thực sự có nghĩa là gì?

1. Cộng Đồng Là Một Hệ Sinh Thái, Nơi Mọi Người Nhận Được Nhiều Hơn Những Gì Họ Đặt Vào Khi Nó Hoạt Động
   Khi đã có định nghĩa về cộng đồng, chúng ta có thể cung cấp thêm bối cảnh:
2. Hai Người Là Cấp Độ Nguyên Tử Của Cộng Đồng
   Chúng ta đều từng tham gia vào những cộng đồng hai người, nơi 1+1 bằng 100. Đó là lý do:
3. Nếu Bạn Sống Trong Một Thế Giới Của Cộng Đồng, Bạn Sống Trong Một Thế Giới Dồi Dào
   Khi bạn bắt đầu một cộng đồng, tương tác là chỉ số chính để đánh giá sức khỏe của cộng đồng. Tôi tin rằng:
4. Bạn Hoặc Đang Tăng Tương Tác Của Cộng Đồng Hoặc Cộng Đồng Đang Chết Dần
   Tôi là người ủng hộ Facebook cho đến khi tương tác của họ lần đầu tiên giảm vào quý 4 năm 2017. Facebook nói rằng tương tác giảm lần đầu tiên vì họ cố gắng ngăn người dùng làm điều họ thích nhất “… đọc tin giả.” Ba quý sau, khi họ bắt đầu đẩy tin giả trở lại, tương tác bắt đầu tăng lên.

Nguyên tắc thứ năm của cộng đồng là cái nhìn sâu sắc nhất của tôi về cộng đồng:

5. Sự Phát Triển Của Một Cộng Đồng Có Mối Liên Hệ Mạnh Với “Chênh Lệch Giá Trị”
   Nói cách khác, một cộng đồng tạo ra một thứ gì đó cho các thành viên với chi phí “X”. Các thành viên nhận thứ đó và đánh giá nó là “Y”.

Chênh lệch Giá Trị càng lớn, tức là sự khác biệt giữa X và Y (“Y trừ X”) càng lớn, cộng đồng càng có thể phát triển. Vì vậy, điều hợp lý là những cộng đồng lớn nhất thế giới là những thứ tạo ra “Chênh Lệch Giá Trị” lớn nhất, và chúng tôi gọi chúng là “tôn giáo”.

Tôi học được về Chênh Lệch Giá Trị khi điều hành Bolt; chúng tôi trao huy hiệu cho những thành viên hoàn thành nhiệm vụ cụ thể. Những huy hiệu này sẽ xuất hiện quanh hồ sơ thành viên, xác nhận vị trí trong cộng đồng Bolt. Khoảng 10% trong 23 triệu thành viên của chúng tôi sẽ làm bất cứ điều gì (ví dụ: tương tác với quảng cáo) để nhận được huy hiệu. Việc tạo huy hiệu không tốn chi phí gì cho chúng tôi.

Chúng tôi mới chỉ bắt đầu tìm hiểu về cách tối ưu hóa cộng đồng. Vì vậy tôi tin rằng:

6. Chưa Ai Thực Sự Hiểu Gì Về Cộng Đồng
   Chúng ta cần giải quyết hai vấn đề để tối ưu hóa cộng đồng: kinh tế token và quản trị & đồng thuận. Trong hơn 8 năm tôi gắn bó 24/7 với crypto, chúng tôi chỉ đạt được rất ít tiến bộ về hai vấn đề này.

Nhưng tôi vẫn lạc quan về khả năng học hỏi của chúng ta về cộng đồng. Khi chúng ta ngày càng thông minh hơn về cộng đồng, và khi các công cụ hỗ trợ cộng đồng tốt hơn, tôi tin rằng:

7. Khả Năng Của Hai, Mười, Hoặc Một Trăm Cộng Đồng Làm Việc Chung Vì Một Mục Tiêu Chung Sẽ Thay Đổi Thế Giới
   Nhiều xã hội dường như đang gặp khó khăn trong việc chăm sóc công dân. Nhiều chính phủ thậm chí không cố gắng giải quyết những vấn đề thực sự mà công dân họ phải đối mặt. Chúng tôi nhận ra rằng luật pháp thực ra không tồn tại. Chỉ có những người nắm quyền lực quyết định đúng hay sai.

Bây giờ chúng ta có một bộ công cụ để tự giải quyết. Với tôi, bitcoin chỉ là một cộng đồng, được quản lý bởi một hệ thống quy tắc bất biến. Và các cộng đồng dựa trên blockchain khác cũng đang phát triển với bộ quy tắc riêng.

Và khi các công cụ tốt hơn, khi chúng ta có thể căn chỉnh các động lực để tạo ra kết quả cụ thể tốt hơn, các cộng đồng sẽ làm việc cùng nhau để tạo ra những kết quả mong muốn, biến thế giới thành nơi tốt đẹp hơn cho các thành viên.

Chúng ta mới chỉ ở giai đoạn đầu của hành trình hướng tới cộng đồng này. Điều duy nhất tôi chắc chắn là, dù các hệ sinh thái này phát triển như thế nào, chúng sẽ không giống bất cứ điều gì mà ai đó tưởng tượng.

Bài viết này được viết bởi Lou Kerner, Thành viên Hội đồng Cố vấn tại CoinDepo và là một tiếng nói được công nhận trong lĩnh vực tài sản kỹ thuật số. Phân tích được chia sẻ ở đây phản ánh quan điểm độc lập của ông về bối cảnh crypto đang phát triển.