Community ist kein Marketing: Wie echte Krypto-Communities aufgebaut werden
Für Anfänger
Dezentrale Communities Sind Bereit, Die Welt Zu Verändern
Ich begann 2003, über Communities nachzudenken, als ich Bolt.com übernahm, das noch vor MySpace zum größten sozialen Netzwerk wurde. Ich war die erste Person, die „Zuck“ anrief und ihm einen Monat nach dem Start anbot, Facebook zu kaufen. 2010 schrieb ich einen Research-Bericht im Wall-Street-Stil über Facebook und war dutzende Male bei CNBC zu Gast, um über das Unternehmen zu sprechen.
Als ich am 29. Juni 2017 „das Krypto-Licht“ sah, wurde mir klar, dass wir zum ersten Mal in der Geschichte ein Werkzeug hatten, um das Problem der Community zu lösen. Vor Krypto funktionierte die Welt so, dass jemand an der Spitze alles kontrollierte – und alle anderen standen darunter, praktisch zu 100 % der Zeit.
Im Laufe der Jahre, während ich mich weiterhin auf Communities konzentrierte, entwickelte ich ein einfaches Set an Ideen, um Menschen zu helfen, Communities besser zu verstehen und Systeme aufzubauen, die ihre Effektivität optimieren. Und ich beginne mit der Frage: Was bedeutet „Community“ eigentlich?
1. Eine Community Ist Ein Ökosystem, In Dem – Wenn Es Funktioniert – Jeder Mehr Herausbekommt, Als Er Einbringt
Nachdem wir nun eine Definition haben, können wir weiteren Kontext liefern:
2. Zwei Personen Sind Die Atomare Einheit Einer Community
Wir alle waren schon Teil einer Zwei-Personen-Community, in der 1 + 1 gleich 100 war. Deshalb gilt:
3. Wenn Du In Einer Welt Der Community Lebst, Lebst Du In Einer Welt Des Überflusses
Sobald du eine Community startest, ist Engagement die wichtigste Kennzahl für ihre Gesundheit. Ich glaube:
4. Entweder Du Steigerst Das Engagement Deiner Community – Oder Deine Community Stirbt
Ich war ein Facebook-Bulle, bis das Engagement im vierten Quartal 2017 erstmals zurückging. Facebook erklärte, der Rückgang sei darauf zurückzuführen, dass man versuchte, Nutzer davon abzuhalten, das zu tun, was sie am liebsten tun: „Fake News lesen“. Drei Quartale später stieg das Engagement wieder – nachdem entsprechende Inhalte erneut verstärkt ausgespielt wurden.
Mein fünfter Pfeiler ist meine wichtigste Erkenntnis über Communities:
5. Das Wachstum Einer Community Korreliert Stark Mit Dem „Value Delta“
Mit anderen Worten: Eine Community erstellt etwas für ihre Mitglieder zu Kosten „X“. Die Mitglieder erhalten dieses Etwas und bewerten es mit „Y“.
Je größer das Value Delta – also die Differenz zwischen X und Y (Y minus X) – desto größer kann die Community werden. Deshalb sind die größten Communities der Welt jene mit dem größten „Value Delta“. Und für diese Communities haben wir einen Namen: Religionen.
Ich lernte das Konzept des Value Delta, als ich Bolt leitete und wir Mitgliedern Abzeichen für bestimmte Aktivitäten verliehen. Diese Abzeichen wurden im Profil angezeigt und signalisierten Status innerhalb der Bolt-Community. Etwa 10 % unserer 23 Millionen Mitglieder taten praktisch alles (z. B. mit Werbung interagieren), um ein Abzeichen zu erhalten. Uns kostete es nahezu nichts, ein solches Abzeichen zu erstellen.
Wir haben erst begonnen, an der Oberfläche zu kratzen, wenn es um das Optimieren von Communities geht. Deshalb glaube ich:
6. Niemand Weiß Wirklich Viel Über Communities
Um Communities zu optimieren, müssen wir zwei Dinge lösen: Tokenökonomie sowie Governance & Konsens. Und in den über acht Jahren, in denen ich 24/7 im Krypto-Bereich aktiv bin, haben wir in beiden Bereichen nur geringe Fortschritte gemacht.
Trotzdem bleibe ich optimistisch. Je mehr wir über Communities lernen und je besser die Werkzeuge werden, desto stärker glaube ich:
7. Die Fähigkeit Von Zwei, Zehn Oder Hundert Communities, Für Eine Gemeinsame Sache Zusammenzuarbeiten, Wird Die Welt Verändern
Viele Gesellschaften scheinen Schwierigkeiten zu haben, sich um ihre Bürger zu kümmern. Viele Regierungen scheinen nicht einmal ernsthaft zu versuchen, die realen Probleme ihrer Bevölkerung zu lösen. Wir beginnen zu verstehen, dass Gesetze letztlich von den Menschen an der Macht interpretiert und durchgesetzt werden.
Heute verfügen wir über ein Instrumentarium, um uns selbst zu organisieren. Für mich ist Bitcoin einfach eine Community, die durch ein System unveränderlicher Regeln gesteuert wird. Und andere blockchain-basierte Communities entstehen mit ihren eigenen Regelwerken.
Mit besseren Tools und einer besseren Ausrichtung von Anreizen, um bestimmte Ergebnisse zu erzielen, werden Communities gemeinsam gewünschte Resultate schaffen – Ergebnisse, die die Welt für ihre Mitglieder zu einem besseren Ort machen.
Wir stehen erst ganz am Anfang dieser community-getriebenen Reise. Das Einzige, dessen ich mir sicher bin, ist: Wie auch immer sich diese Ökosysteme entwickeln – sie werden ganz anders aussehen, als wir es uns heute vorstellen.
Dieser Artikel wurde von Lou Kerner, Mitglied des Advisory Boards von CoinDepo und einer anerkannten Stimme im Bereich digitaler Vermögenswerte, verfasst. Die hier dargestellte Analyse spiegelt seine unabhängige Perspektive auf die sich entwickelnde Krypto-Landschaft wider.
