La Community Non È Marketing: Come Si Costruiscono Vere Community Crypto

Le Comunità Decentralizzate Sono Pronte a Cambiare il Mondo

Ho iniziato a riflettere sulle comunità nel 2003, quando ho acquisito Bolt.com, che è diventato il più grande social network prima di MySpace. Sono stato la prima persona a chiamare “Zuck” e a offrirgli di acquistare Facebook un mese dopo il suo lancio. Nel 2010 ho scritto un report di ricerca in stile Wall Street su Facebook e sono apparso decine di volte su CNBC parlando dell’azienda.

Quando ho “visto la luce” del crypto il 29 giugno 2017, ho capito che, per la prima volta nella storia, avevamo uno strumento per risolvere il tema della comunità. Prima del crypto, il mondo funzionava con qualcuno al vertice che gestiva tutto, e tutti gli altri sotto di lui praticamente il 100% del tempo.

Nel corso degli anni, continuando a concentrarmi sulle comunità, ho sviluppato un insieme semplice di idee per aiutare le persone a comprendere meglio cosa sia una community e a costruire sistemi per ottimizzarne l’efficacia. E inizio con una domanda fondamentale: cosa significa davvero “community”?

1. Una Community È Un Ecosistema In Cui, Quando Funziona, Tutti Ottengono Più Di Quanto Contribuiscono

Ora che abbiamo una definizione di community, possiamo aggiungere ulteriore contesto:

2. Due Persone Sono Il Livello Atomico Di Una Community

Tutti siamo stati parte di comunità di due persone in cui 1 + 1 faceva 100. Per questo:

3. Se Vivi In Un Mondo Di Community, Vivi In Un Mondo Di Abbondanza

Una volta avviata una community, l’engagement è la metrica principale su cui concentrarsi per valutarne la salute. Io credo che:

4. O Stai Facendo Crescere L’Engagement Della Tua Community, Oppure La Tua Community Sta Morendo

Ero rialzista su Facebook finché il suo engagement non è diminuito per la prima volta nel quarto trimestre del 2017. Facebook dichiarò che il calo era dovuto al tentativo di impedire agli utenti di fare la cosa che amavano di più: “leggere fake news”. Tre trimestri dopo, quando hanno ricominciato a spingere quel tipo di contenuti, l’engagement è tornato a crescere.

Il quinto pilastro è la mia intuizione più importante sulle community:

5. La Crescita Di Una Community È Fortemente Correlata Al “Value Delta”

In altre parole, una community crea qualcosa per i suoi membri a un costo “X”. I membri ricevono quel qualcosa e lo valutano “Y”.

Più grande è il Value Delta — ovvero la differenza tra X e Y (Y meno X) — più grande può diventare la community. Ha quindi senso che le comunità più grandi del mondo siano quelle con il maggiore “Value Delta”. E abbiamo un nome per queste comunità: religioni.

Ho compreso il concetto di Value Delta quando gestivo Bolt e assegnavamo badge ai membri che completavano determinate attività. Questi badge apparivano nel profilo dell’utente, confermando il suo status nella community di Bolt. Circa il 10% dei nostri 23 milioni di membri era disposto a fare qualsiasi cosa (ad esempio interagire con la pubblicità) pur di ottenere un badge. Per noi non aveva praticamente alcun costo crearne uno.

Abbiamo appena iniziato a scalfire la superficie di ciò che significa ottimizzare una community. Per questo credo che:

6. In Realtà Nessuno Sa Davvero Molto Sulle Community

Per ottimizzare una community dobbiamo risolvere due aspetti: la tokenomics e la governance & consensus. E negli oltre otto anni in cui sono stato attivo nel crypto 24/7, abbiamo fatto pochissimi progressi su entrambi i fronti.

Tuttavia, resto ottimista sulla nostra capacità di imparare. E man mano che diventeremo più competenti sulle community e che gli strumenti miglioreranno, credo che:

7. La Capacità Di Due, Dieci O Cento Community Di Collaborare Per Una Causa Comune Cambierà Il Mondo

Molte società sembrano faticare a prendersi cura dei propri cittadini. Molti governi sembrano non cercare nemmeno di affrontare i problemi reali che le persone vivono. Abbiamo iniziato a comprendere che le leggi, in fondo, dipendono da chi detiene il potere e decide cosa sia giusto o sbagliato.

Oggi abbiamo un insieme di strumenti che ci permette di organizzarci autonomamente. Per me, Bitcoin è semplicemente una community governata da un sistema di regole immutabili. E altre community basate su blockchain stanno emergendo, ognuna con il proprio insieme di regole.

Man mano che gli strumenti miglioreranno e saremo sempre più in grado di allineare gli incentivi per ottenere risultati specifici, le community collaboreranno tra loro per produrre esiti desiderati che rendano il mondo un posto migliore per i loro membri.

Siamo solo all’inizio di questo viaggio guidato dalle community. L’unica cosa di cui sono certo è che, qualunque forma prenderanno questi ecosistemi, non assomiglieranno affatto a ciò che oggi immaginiamo.

Questo articolo è stato scritto da Lou Kerner, membro dell’Advisory Board di CoinDepo e voce riconosciuta nel settore degli asset digitali. L’analisi qui presentata riflette la sua prospettiva indipendente sull’evoluzione del panorama crypto.